今天我突然想购买点东西,在淘宝上搜索,然后又跑到了天猫……后来,我找到了一家挺不错的店铺,该店铺销量非常的火爆,该店铺的销量是其他店铺的几倍、甚至是十几倍以上!所以,我选择了对该店铺进行咨询……为什么我要对此进行咨询呢?这也是我写这篇文章的原因。
我咨询的原因是,我本想买一个产品,结果这个店铺的产品却有18种!你知道吗,在18种产品面前,我居然忘记了自己到底该选择的是哪一个,我忘记自己该买什么产品了!
后来,我咨询该店铺的客服……该死的,我没有下载阿里旺旺,所以我无法发送链接给客服。当我发送产品的标题给客服时……标题是一串很长的文字和关键词,当客户看到我所发的标题时,他误以为我是在向他们推销该产品……也因为这样,最后我放弃了在该店铺进行购买。
我为什么不在这家店铺购买?原因非常的简单,他们卖的产品太多了!你知道吗,实际上这个标题只介绍一个产品,但是当我点击进去看的时候,发现有18种附加产品和价格,因为我没使用过该产品,所以我很难做选择,最终也放弃了进行购买。
在我对该产品的名字重新搜索的时候,我发现了其他店铺有单独卖这个产品,并且没有任何附加的产品,所以我立即下订单,也没有对此有过任何的咨询。
我们真正想要买的是什么?当你理解了这句话的意思,你也就知道什么是核心的卖点了。核心卖点就是……你主要卖的是什么?你主要卖的解决方案是什么?你卖的是一种什么样的结果?我们买的就是一个解决方案,一个结果……但是……有些人却把产品弄得过于复杂化,连我自己都分别不出自己该买的产品是哪一个,我能不放弃购买吗?
话说回来,也许这是我本身的问题,也许我直接对此下订单就好了。但是,你要知道,我想买的产品只有一个,我并不需要其他的附加产品和赠品,我只想买我自己想要购买的产品!你能理解我所说的吗?
你的核心卖点是教人如何提升人际交往的能力,那么你的标题和文案就要讲述自己是如何与人陌生人进行交流并且快速像老朋友一样交流,而不是如何教别人如何提升人际交往以外的其他事情……你不能教别人如何提升记忆力或提升个人的口才!你只需教人如何提升与人交往的能力,这就是你的核心卖点。
只是很多人搞不明白这一点,他们卖的东西太多了,具体是卖什么的,这让客户都弄不明白。例如我今早所购买的产品,我真正需要购买的产品只有1个,结果在选择方面却有18个产品和附加产品让我进行选择,我该购买哪一个呢?
不要让潜在客户在购买时动脑筋,要以最简单直接的表达方式告诉他们,这款产品能为他们带来些什么,是能够给他们带来好处,还是能够为他们解决问题,购买的方式和步骤是1、2、3,而不是弄一堆乱七八糟的事情。
有些人太过于专注网页和店铺的美观,而往往忽略掉了潜在客户们的感受。潜在客户们只关注你所卖的产品和服务能给他们带来什么,他们不会关注你的网页做得有多么的糟糕!当然,你的广告文章排版至少能够让他们阅读起来没有困难障碍,你只需做好这一点就可以了。
在QQ空间发布说说与日志需要弄得美观才可以卖得出产品和服务吗?并不需要,你只需要详细的介绍自己的产品和服务能给潜在客户带来一些什么,只需要让你的文字阅读起来没有阅读障碍,那么你就可以将产品和服务卖出去!
在微信公众号发布文章、或在朋友圈发布动态需要美观的图片和海报吗?并不需要。你需要做的只是写好一篇阅读起来非常易于理解的产品介绍,你就可以将你的产品和服务卖出去!在一本书籍当中,里面拥有过多美观的图片和排版格式吗?并没有。
所以,你就不必想着如何将自己的网站弄得“美观一些”。潜在客户们不关心这个,他们关心的是你的产品和服务能给他们带来什么样的好处……
在卖产品和服务的时候,不要试着推出更多的附加产品和服务,你只需卖一个产品或服务,你所有的附加产品和服务,如果可以免费赠送的话,你只需在文案的结尾处告诉你的潜在客户,购买该产品或服务你还将免费获得以下的免费产品和服务……你只需这样做就可以了!
今天我在天猫购买某产品的时候,很明显自己咨询的那家店铺并不知道这一点。他们推出的产品实在是太多了,足足有18款!如果他们在文案中介绍说:“下单即可免费获得以下18种额外的礼品赠送,如果你需要这18款当中的一款产品,请在购买留言处留言,我们将会赠送给你其中所选择一款产品。另外,如果你不留言,我们将随机发送给你。”
实际上,我并不需要那些赠品。我只想买自己想买的那个产品罢了,仅此而已。
你知道你的核心卖点是什么吗?一个核心卖点就是一个解决方案,一个解决方案就是一个项目。你卖的是什么呢?你知道你卖的是什么吗?如果你知道,你可以将它写下来,要尽可能详细的写下来。
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