目前互联网行业从业者最多的两个职业,大概就是自媒体和微商了。这两个行业也比较有意思,自媒体擅长做内容,但是不擅长变现,有流量,但是挣不着钱;微商擅长卖东西,但是不擅长做内容,能挣点钱,但是缺流量。
所以我一直建议大家,做生意,最好把“自媒体思维”和“微商思维”结合起来,用自媒体的方式去做内容、做IP、引流;用微商的方式去导流,做转化,变现。阴阳合壁,雌雄同体,不男不女,才能练成绝世高手。
而要把自媒体和微商结合起来,就是可以靠一个东西,就是社群。一方面你输出内容,输出观点,输出干货,往社群导流,这是自媒体的范畴;另一方面,你把人导到微信里面,然后通过产品和服务去变现,这又属于微商的范畴。
很多人创业做生意做项目,光想着赚钱,最后往往赚不到钱,因为你光站在商家的角度考虑问题了;你还是要站在消费者、用户的角度来考虑问题,如何让消费者、用户、受众的体验最好,利益最大化。
不要光想着赚钱,还要提供价值;不要光想着卖产品,还要搭着做服务;不要光想着一锤子买卖卖完了事,还要想着把客情关系沉淀下来。
而这一切的一切,其实都可以靠一个东西来解决——社群。
如何靠社群赚钱?
我记得之前有好几个朋友,做功能食品的,比如减肥代餐、保健品之类的(据说今年下半年要开始严打了,相关行业的朋友要小心啊)。这种产品啊,非常不好做,因为市面上太多了,价格、功能、效果、营销上,你也没啥优势,问我怎么办?
营销上有句话“顾客买的不是那个打孔机,顾客买的是墙上的那个孔”。这句话放到减肥代餐上的营销也是一样,顾客需要的不止是这个燕麦片、魔芋粉这些东西,而是要买减肥的效果,确切的说,是对于减肥的预期。于是我给他们想了个办法,就是搭着社群一起做。
所以你可以这样营销,顾客凡是买代餐满300元,就送价值2888元的减重训练营会员资格。顾客一听:哎哟,你们不仅卖产品,还送解决方案,虽然不知道靠谱不,但是听起来比其他家纯卖产品的划算,就你了!当然,这个减肥群的运营也不难,其实就是整个群,然后找个工作人员,冒充专业减肥导师,把网上的减肥资料搬运到群里,然后组织大家天天在群里打卡、晒午餐晚餐就行了,这样就能跳出产品功能和价格的竞争。
社群的玩法其实还有很多,我觉得各行各业的各种项目,都可以考虑搭着社群一起做。很多行业的竞争,如果你搭着社群一起做,可能就直接打出一片蓝海了。很多人觉得我赚钱好像很简单,但是让你做,你做不到我这么好。关键是你要得要领,不能瞎弄。
我觉得做好社群,有这么4个关键点:a.主题明确、b.明确的价值点、c.有初始流量、d.好的工具搭载
a、主题明确:做社群,首先得有一个明确的主题。是行业群、兴趣群、爱好群、情感群还是其他一些主题。我最近听到一个比较有意思的社群,是做“租老外”生意的群。群主是个中国人,去当地一些语言学校找了些外国留学生,拉到群里。然后在58同城这些地方拉单子,像是酒吧开业,或者楼盘剪彩什么的,商家喜欢找点老外来充面子,然后群主就把单子发到群里,让群里的留学生来接单,自己赚个差价。实际运作过程中,这个生意其实不是很赚钱,但是群主靠这个生意找了个洋妞女朋友。也还算有所收获。
b、明确的价值点
很多人把做社群想得很简单,就是“圈人”。这个提法也不能说是错的,但是你要老想着圈人,你就圈不到人。因为你这是站在你自己利益最大化的角度考虑问题,用户不买单。你得站在用户的角度考虑有哪些问题。比如你想弄个钓鱼群,把人弄到一个群里,你好卖钓具,你必须提供一个或者几个明确的利益点。比如每月组织一次本地钓友的集体活动;比如大家一起买钓具可以团购打折;比如整理一些资料,把本地适合钓鱼的地方全部圈出来,不同钓点适合用什么饵,全部都标注出来;群里还有老司机帮忙答疑。这样搞下来,你这个钓鱼群才是有板有眼。而不是说一句“我有群,你来加吧”,然后把人圈到一起就不管了。做社群,你能提供哪些价值,这个东西一定要在最开始就想清楚,而且明确的告知用户。
c、有初始流量
流量的重要性就不多说了。哪怕你的群裂变属性再强,刚开始也需要一些基础的流量。流量从哪里来,我觉得主要有两个方面:第一是自媒体,这种流量是最精准的,而且是对你最信任的;第二就是你自己本来的流量,比如你开实体店的人流,你平时接触的客户同时等。
d、工具搭载
社群运营也要配合一些好的工具。你纯靠微信群也不好弄,因为微信群这个产品,本质不是为了社群运营创造的,只是微信这个产品的衍生,很多功能都不完善。具体什么工具比较好,后面会讲到。
靠谱的社群运营工具是怎样的?
第四,乌托邦的变现手段非常丰富。传统的社群工具,一般都是“付费进圈”的功能,但是这有一个问题,就是发起人如果没啥太强号召力,大家是不愿意付费的,毕竟不是每个人都是我。乌托邦另辟蹊径,搭建了一个虚拟商品体系,可以让大家免费入圈,先熟悉这个社群, 建立信任感,然后中后期通过虚拟商品购买抽成的方式变现,这样大大降低了用户的心理门槛,提高了进群的概率,后面还会接入广告资源等多种变现模式。
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